廉政中国讯(薛永龙 贾婷婷)在太原迎泽区桥东街道并州东街四社区,一抹抹“志愿红”正在成为基层治理最温暖的力量。社区坚持党建引领,创新推行“党建引领+平台赋能+精准服务+长效激励”四维工作法,依托“志愿汇”数字化平台,凝聚青年骨干力量,推动志愿服务从零散走向规范、从被动转为主动,让青春在服务群众中绽放光彩。

强根基、铸堡垒 构建青年志愿“新格局”
社区将青年志愿服务融入基层治理,组建“青力先锋队”,面向大学生、驻地青年职工、在职党员招募志愿者,打造政治素质高、业务能力强的志愿队伍,构建“社区党委统筹、青年主力冲锋、多方协同参与”的志愿服务格局。依托“志愿汇”实行规范化管理,通过“线上注册+线下认证”,实现志愿者信息、服务技能、活动时长全链条可视化管理。社区按需发布服务任务,志愿者按特长自主“接单”,改变了志愿服务临时松散的现状,让青年力量形成合力,为社区发展筑牢组织根基。
解民忧、办实事 打造闭环服务“新样板”
社区建立“需求征集—平台派单—志愿接单—效果评价”闭环服务体系,通过走访、议事、线上留言等渠道收集群众诉求,将“微心愿”转化为服务项目。
聚焦“一老一小”重点群体,志愿者精准发力,开设智能手机应用课堂,上门走访关爱空巢老人,耐心教老人操作手机、便捷办事;为青少年提供课业辅导、安全教育等贴心服务,以特色服务项目推进落实,切实解决居民急难愁盼问题。在环境整治现场,志愿者分工协作,清理楼道杂物、规范车辆停放、美化社区环境,让家园更整洁宜居;在平安建设工作中,深入辖区开展反诈宣传,普及防骗知识、提醒防范要点,全力守护居民财产安全,用精准服务暖民心、解民忧、办实事。

搭平台、提效能 激活青春参与“新引擎”
依托“志愿汇”平台,社区构建起时长记录、星级评定、积分兑换的长效激励体系,让每一次服务都被看见、每一份付出都有回响。在积分兑换的暖心福利里,在星级证书的荣誉认可中,青年志愿者们收获了满满的成就感与归属感——有人说“服务时长是我青春最珍贵的勋章”,有人感慨“原来微小的善意也能被郑重对待”。这份正向激励,让青年们从“要我服务”变为“我要服务”,主动扎根社区、深耕一线,在文明劝导、爱心慰问、应急支援等场景中,用脚步丈量责任,用行动诠释担当,让志愿精神蔚然成风,让青春力量成为基层治理最鲜活的脉动。
下一步,并州东街四社区将持续用好“志愿汇”平台,深化志愿服务特色做法,拓宽服务领域、丰富活动载体,以志愿力量赋能基层治理,让温暖与活力洒满社区每个角落。