廉政中国讯(方伟 张晓丽)为切实筑牢辖区群众财产安全屏障,压降电信网络诈骗案发频次,净化属地全域金融营商环境,山西浮山农商银行锚定金融为民核心履职导向,紧扣民生金融安全保障主线,把守护城乡居民养老钱、血汗钱、辛苦钱作为硬核民生实事,常态化深耕全域分层反诈宣教攻坚工作,精准推送适配性金融反诈防骗干货知识,全链条、全方位、全覆盖织密立体化全民反诈安全防护网,以实干实绩践行本土农商金融机构的属地安防担当。
典型骗局以案示警
现场劝阻守住群众血汗资金
浮山农商银行坚持以案为鉴、以案反诈,常态化依托网点一线阵地靠前拦截涉诈转账,精准化解资金安全风险。当前刷单返利诈骗案发率居高不下,套路迷惑性极强,极易误导普通群众盲目跟风转账。此前,辖区客户王先生被网络平台低门槛、高回报的刷单创收广告吸引,小额试水成功拿到返利后,彻底放松安全警惕。诈骗分子顺势推送连单任务,编造高额收益话术,伪造合规收益凭证,持续诱导其加大资金投入。事发当天,王先生情绪仓促,前往网点执意办理大额加急转账业务。大堂工作人员凭借丰富反诈值守经验,当即察觉异常行为,即刻暂停业务办理,耐心安抚客户情绪,逐条拆解刷单返利全套诈骗套路,明确告知刷单行为本身暗藏违规风险、极易造成全额资金亏损。在工作人员全程暖心劝导、实景案例科普下,王先生及时醒悟,当场放弃转账操作,成功守住3万元血汗钱。该行以一线临场硬核劝阻,切实筑牢反诈第一道民生防线,用真实案例强化周边群众反诈戒备心理。
全域网点筑牢前沿阵线
零距离深耕厅堂普惠反诈宣教
该行深耕网点厅堂主阵地,全域铺开零距离常态化反诈宣教,把每一家城乡营业网点打造成就近便民反诈服务哨所。各厅堂全域规范布设反诈警示海报、合规摆放科普宣传折页,全天候循环播放反诈警示短片,沉浸式营造全域反诈值守浓厚氛围。厅堂在岗工作人员抢抓客户业务等候、办件空闲碎片化时段,用通俗接地气的民生话术,常态化普及反诈基础常识,严格落实“三不一多”安全转账准则。重点聚焦中老年留守群体、老年宜居群体等易受骗重点人群,定向专项讲解养老理财诈骗、冒充公检法核查诈骗、虚假亲友拆借诈骗等主流高发骗局。现场手把手指导群众妥善保管银行卡、支付密码、短信核心核验验证码,严防个人金融隐私外泄。同步做到基础金融服务不间断、反诈科普不停歇,让便民服务有温度、反诈知识入人心,全方位夯实厅堂前沿反诈宣教根基。
技防人防双向同步赋能
闭环管控筑牢资金安全屏障
浮山农商银行坚持技防赋能、人防兜底双向发力,双线并行搭建全闭环资金安全防护体系,全方位守护群众账户资金安全。科技防控端,持续升级智能风控专属系统,优化高危交易识别算法模型,全天候7×24小时盯守大额异地转账、夜间集中汇款、高频频繁转出等异常金融行为,实现可疑交易实时预警、快速核查、极速研判,发现涉诈风险即刻启动临时止付、资金拦截机制,从源头切断诈骗资金流转通道。人工值守端,常态化组织全员反诈专项实操培训、应急劝阻实景演练,全员深耕新型诈骗套路研判学习,稳步提升一线员工识诈、辨诈、劝诈、处置全链条实战能力。全行健全事前预判、事中管控、事后帮扶的完整反诈闭环工作机制,以科技硬实力筑牢风控底线,以暖心人力服务护航民生财产,双线联动筑牢全域坚实金融安全屏障。
金融反诈守护民生,初心坚守步履不停。下一步,浮山农商银行将持续坚守金融为民、护民安企的初心使命,始终锚定属地金融安防核心职责,持续深耕全域分层精准反诈宣教工作,迭代升级科技人防双重防控体系,优化提质暖心便民金融综合服务,持续推动反诈安全知识走进千家万户、覆盖城乡全域。同时,主动联动属地公安、社区、村委多方力量,凝聚群防群治、同心反诈工作合力,携手共建全域无诈平安金融环境,扎实守护辖区金融秩序平稳有序,全力护航城乡群众安居乐业、幸福安居,以坚实农商金融力量筑牢属地反诈安全坚固防线。