廉政中国讯（张晓丽  马君慧）为切实优化便民服务举措，实现服务群众“零距离”，临汾洪洞县公安局始终坚持为民服务初心，聚焦特殊群体办事难题，主动延伸服务触角。近日，广胜寺派出所民辅警在“千警进万家”走访活动中了解到，辖区多名老人身份证即将到期，但因行动不便，无法亲自到派出所办理居民身份证。

　　群众事无小事。民辅警本着“特事特办、便民便利”的原则，第一时间核对老人们的相关信息，主动与家属沟通预约时间，上门办理身份证。

　　随后，民辅警利用休息时间，携带移动办证设备专程来到老人们家中。办证过程中，民辅警耐心调整拍摄角度、帮忙整理衣物发型、细致采集人像与指纹信息，全程贴心照料、细致操作，经过多次调整尝试，最终成功采集到符合制证标准的人像照片，顺利完成全部办理流程。

　　此次上门办证全程高效便捷、温情暖心，真正做到“群众零跑腿、服务送到家”。4名老人及其家属对派出所务实贴心的便民服务连连道谢，对民辅警心系群众、为民解忧的工作作风给予充分肯定和高度赞扬。

　　小证件连着大民生，小窗口传递大温暖。洪洞县公安局将结合“千警进万家”走访活动，持续践行便民利民服务理念，针对高龄、重病、残疾等特殊群体推出上门办证等暖心举措，主动下沉服务、靠前解难，用实实在在的行动拉近警民距离，把公安便民服务送到群众家中、送到群众心坎上。

　　每一次上门办证，都是一次初心的践行。每一张顺利拿到的身份证，都是一份沉甸甸的信任。