廉政中国讯(秦琴 杨润德 刘林煜)为切实保障辖区冬季供暖工作平稳有序开展,全力守护居民温暖过冬,10月21日,太原市晋源区金胜镇南阜社区迅速召开冬季供暖工作专项部署会,压实工作责任、细化工作举措,以网格化排查、清单化管理、闭环化处置为抓手,全面筑牢冬季供暖保障防线。

结合社区实际和本年度供暖保障重点工作,南阜社区细化人员职责与片区分工,全面落实网格化入户排查工作机制,工作人员逐楼栋、逐户开展供暖隐患排查与民情走访,精准掌握辖区供暖现状,高效回应居民供暖诉求。
工作人员与居民面对面交流,细致询问居民家中往年供暖温度、是否存在供暖故障、今年取暖需求等情况,耐心倾听居民关于冬季供暖的各类问题、困惑及合理化诉求,并逐一详细登记摸排信息,建立翔实的供暖民情台账,确保底数清、情况明、问题实。
针对走访期间家中无人的居民住户,工作人员严格落实全覆盖摸排要求,在住户房门醒目位置张贴供暖摸排温馨提示单,告知居民摸排工作内容、问题反馈方式及联系渠道,确保政策通知、摸排工作不留死角、不漏一户。
下一步,南阜社区将持续聚焦居民供暖民生实事,对本次摸排收集的问题与诉求逐一梳理、分类汇总、闭环处理,持续跟进供暖整改落实情况,常态化做好供暖巡查、问题对接、民情回访工作,全力化解居民供暖难题,以精细化服务保障辖区居民安心、温暖过冬。