廉政中国讯（邓海明）点滴小事彰显为民初心，桩桩实事传递警民温情。长治潞城警方始终坚持以人民为中心，聚焦群众“急难愁盼”，用一件件暖心实事绘就平安底色，彰显为民服务担当。

　　巧解邻里“心头结”

　　5月15日，史回派出所接到村民王某紧急报警，称：邻居郭某砸碎了自家房屋后窗的玻璃。民警迅速响应，抵达现场，以“情理法交融”的调解智慧，成功化解一场因土地纠纷引发的冲突。

　　【矛盾溯源：小纠纷牵出旧积怨】

　　经走访调查，王某与郭某因土地边界争议，素有争议，长期不和。当日，王某认为郭某后墙“滴水檐”侵占自家土地，情急之下，用铁锤损毁墙体；郭某见状情绪失控，用石块砸碎王某后窗玻璃。双方剑拔弩张，围观村民多达二十余人。

　　【三级联动：多元共治破难题】

　　为彻底解决矛盾，民警启动“1+N”联动调解模式：

　　现场稳控：分离当事人避免冲突升级，同步录像取证；

　　溯源调解：联合村委会干部，调取1987年土地分配原始凭证，厘清权属；

　　司法赋能：邀请镇法律顾问到场，解读《土地管理法》第14条，明确“宅基地权属四至争议处置流程”；

　　【枫桥实践：五小时努力，守得云开见月明】

　　从晚6时至11时，民警化身“法律讲解员”“心理疏导师”，编织“矛盾缓冲带”；

　　郭某自愿赔偿王某1000元窗体维修费；

　　村委会成立工作组，承诺依据《农村土地承包法》于30日内重新勘界；

　　双方签订《调解协议书》，在民警见证下握手言和。

　　“当时火气上头真不该，多亏民警同志把法律条文掰开揉碎讲得明白、透彻。”郭某在调解协议书上签字时感慨道。王某也表示：“民警同志连晚饭都顾不上吃，这份用心我们记在心里。”次日，郭某送上锦旗表示感谢！

　　握手言和暖人心

　　5月18日晚，两位男子情绪激动地来到翟店派出所报警，称：二人是司机，同开一辆半挂车，因开车时长问题发生冲突，请求民警介入调解。

　　接警后，该所民警耐心劝解，引导双方换位思考，理解彼此的付出与不易。经过长时间的细心调解，二人逐渐冷静下来，最后，在民警的见证下，双方握手言和。

　　墙面“结”

　　近日，合室派出所民警成功调解一起因房屋装修引发的邻里纠纷，及时化解矛盾，促进邻里和谐。

　　据了解，辖区居民牛某在装修房屋时，因粉刷外墙时，不慎将邻居李某家的墙面喷黑，双方因此发生争执。李某要求牛某立即清理并恢复墙面原貌，而牛某则认为并非故意，双方各执一词，矛盾一度升级。

　　接到报警后，该所民警迅速赶到现场，耐心倾听双方诉求，并实地查看墙面受损情况。

　　民辅警从情理法多角度进行调解，一方面劝导牛某主动承担责任，尽快修复墙面；另一方面安抚李某情绪，建议双方换位思考、互相体谅。经过民警的耐心调解，牛某最终同意对墙面进行清理和修补，李某也表示谅解，双方握手言和。

　　“薪”愁问题哪里解？

　　“110吗？我现在在五里后村，有人欠我工资不给，你们能帮帮我吗？”5月18日下午6点，五里后派出所值班民警接到群众求助后，迅速到达现场。

　　经了解，万某峰（平顺县东赤头乡人）平日里靠在工地上打工养家糊口。前几日，经人介绍到一私人工地干活，现在活干完了，却领不上工资，与工头李某军产生了纠纷。

　　了解事件的经过后，民警一方面细心安抚万某峰，防止事态进一步扩大;另一方耐心督促李某军积极履行合约。随后，李某军当面向万某峰支付了部分工资，并承诺在约定时间内把剩余工资结清。万某峰表示理解李某军的难处。最终，双方达成共识，一场矛盾纠纷得以圆满化解。

　　潞城警方将始终秉持“人民公安为人民”的服务宗旨，以更加饱满的热情、更加务实的作风服务群众！