廉政中国讯（秦琴）为积极稳妥化解辖区内各类矛盾纠纷，维护辖区和谐稳定，推进平安建设工作，太原小店区坞城街道践行新时代“枫桥经验”，紧盯矛盾纠纷排查化解各个环节，多举措推进矛盾纠纷排查化解工作走深走实。

　　强化政治引领  构建党建统领的平安建设体系

　　锚定政治方向，压实主体责任。坞城街道将《中国共产党政法工作条例》作为根本遵循，把矛盾化解工作纳入街道党工委“一把手”工程。通过党工委会议常态化分析研判辖区矛盾风险点，建立“周调度、月总结、季研判”工作机制。

　　完善组织架构，凝聚治理合力。成立由党工委书记牵头的平安建设工作领导小组，整合18个社区、派出所、司法所等多部门资源，推行“项目化管理+清单式推进”模式。通过跨部门联席会议制度，实现信息互通、措施联动，形成“党工委统筹指挥、部门协同落实、基层一线处置”的三级治理架构，为防范化解重大风险提供制度保障。

　　突出党建引领，强化责任担当。以基层党组织为核心，推动党员干部下沉矛盾化解一线，建立“党员包片、干部联点”责任机制。通过“党建+政法”融合模式，引导党员干部在矛盾调解中践行“为人民服务”宗旨，切实把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。

　　坚持系统观念  构建源头防控的矛盾化解链条

　　健全排查机制，织密风险防控网络。统筹党员干部、社区民警、网格员等“六位一体”力量，推行“日常排查+定期研判+专项整治+重点管控”四查联动机制。建立矛盾纠纷“台账式”管理模式，对辖区物业纠纷、邻里矛盾等高频问题开展拉网式排查，确保“盲点”“漏点”动态清零，实现风险隐患早发现、早预警。

　　强化分级处置，提升化解精准度。依托平安建设领导小组专业力量，对矛盾隐患实行“红黄绿”三级分类管理：红色隐患由党工委牵头专班处置，黄色隐患由部门联合化解，绿色隐患由社区就地解决。通过“研判定性—分级交办—跟踪督办—销号管理”闭环流程，推动90%以上矛盾纠纷在社区层面就地化解，杜绝“小事拖大、大事拖炸”。

　　聚焦重点领域，破解治理难点问题。针对易引发群体性矛盾的领域，建立“法律评估+风险预警+调解前置”工作机制。联合司法所、驻地单位开展“法治体检”进企业、进社区活动，通过提前介入政策解读、法律咨询服务，从源头减少矛盾纠纷产生，推动治理重心从“事后处置”向“事前预防”转移。当前，街道摸排矛盾纠纷事件均已全部化解。

　　夯实治理基础  打造多元协同的服务保障平台

　　整合资源力量，构建一站式解纷格局。以街道综治中心为枢纽，整合公安、司法、信访等部门职能，吸纳律师、心理咨询师、乡贤调解员等专业力量入驻，打造“矛盾调解、法律服务、心理疏导”三位一体的综合服务平台。通过“一窗受理、分类交办、全程跟踪”服务流程，让群众“只进一扇门、解决所有事”，实现矛盾化解“最多跑一次”。

　　强化队伍建设，提升专业服务能力。实施“政法队伍能力提升工程”，定期组织调解员开展专题培训，通过“案例教学+模拟调解+实战演练”提升矛盾调处技巧。建立“老调解员带新”传帮带机制，培育一批懂政策、熟法律、善沟通的基层政法骨干，为精准化解矛盾提供人才支撑。

　　创新工作方法，践行司法为民理念。坚持以人民为中心的发展思想，推行“情理法”融合调解工作法：用“情理”疏导情绪、以“法律”明晰权责、靠“政策”解决诉求。建立矛盾双方“换位思考”沟通机制，通过耐心倾听诉求、共情理解难处、依法依规处置，让群众在每一起纠纷化解中感受到公平正义，切实增强基层政法工作的公信力和群众满意度。