廉政中国讯（孙锁贵  王旭亮  王飞飞）4月22日，山西银行孝义支行成功拦截一起电信网络诈骗案件。支行员工凭借敏锐的风险识别能力与规范的应急处置流程，及时阻止群众资金受损，以实际行动筑牢金融反诈安全防线。

　　当日，一名客户神色慌张来到支行柜台办理转账业务。柜员李佳河在办理过程中发现多处异常：客户全程紧盯手中纸条、对转账用途含糊其辞，面对收款方信息询问表现抵触。结合近期反诈预警特征，李佳河当即判定交易存在涉诈风险，立即暂停业务并启动应急流程，第一时间向运营主管杜福俊汇报。

　　运营主管杜福俊迅速到场安抚客户、耐心沟通问询，同时同步联系孝义市公安局反诈中心。经细致沟通了解到，客户接到自称“外甥”的来电，被要求协助转账，却对资金来源、对方身份均无法说清。通过耐心劝导与合理拖延，支行成功等到反诈民警到场。经核实，该客户系被诱导协助转移涉诈资金，相关人员随即被警方带走处置。

　　此次成功拦截，是山西银行孝义支行常态化反诈工作的生动实践。长期以来，支行严格落实总分行反诈工作部署，持续构建“全员反诈、全流程管控、警银联动”的风险防控体系，以专业尽责的金融服务守护群众财产安全，为营造安全稳定的金融环境贡献力量。