廉政中国讯（薛永龙  谢磊  聂芸辉）为切实破解旅游热潮下核心商圈秩序管控、环境治理等突出难题，提升基层精细化治理水平，近期，太原迎泽区柳巷街道立足辖区实际，统筹多方力量、整合各类资源，全方位抓实核心商圈管理、便民服务等各项工作，悉心守护古街靓丽风貌、护航游客舒心旅程、保障群众烟火民生，持续擦亮基层治理名片。

　　多方联动下好“一盘棋”

　　旅游旺季客流持续攀升，钟楼街等街区环境卫生、经营秩序管控压力陡增。街道牢固树立“一盘棋”思想，健全联动处置工作机制，构建“街道统筹、部门协同、社区推进、全民参与”工作体系，精准、高效处置街区各类问题。

　　迎泽区执法分局柳巷中队穿梭在街巷商铺之间，秉承“服务为先、管理有度、执法有尺”的工作理念，扎实开展街区及周边巡查整治。针对占道经营商户，工作人员宣讲经营规范，做好劝导引导，推动问题现场整改；协助规整摆放街边共享单车，消除道路通行隐患，并积极引导过往群众文明停放，有效规范街区经营与通行秩序，为广大市民和游客营造整洁有序的周边环境。

　　面对商圈噪音扰民、同业竞争引发纠纷等问题，察院后社区联动柳巷派出所、食品街管委会，组织辖区商户、居民代表召开联席会议。会上，各方充分沟通交流，反映现实诉求，工作人员认真倾听意见建议，细致梳理矛盾症结，积极协调、化解矛盾，进一步凝聚多方共识、明晰经营准则，引导商户规范经营，共同营造安定有序、和谐融洽的商圈环境。

　　清晨的钟楼街尚未迎来人潮，环卫工人便抢抓客流低谷窗口开展作业。对主街及周边多条背街小巷进行清扫，擦拭显示屏、公共座椅等设施，重点清除油污残留等顽固污渍，夯实街区日间环境基础。随着游客陆续涌入，环卫工人随即转为循环巡回保洁模式，动态清扫游客聚集区域，及时捡拾散落垃圾，做到垃圾随产随清，全时段守护街区干净整洁的环境面貌。

　　服务惠民织密“暖心网”

　　城市发展不仅在于街巷环境的提质美化，更要将暖心服务送到商户、游客、户外劳动者等群体身边。柳巷街道构建“党建+服务+治理”三位一体工作模式，高标准建设商圈党群服务中心，集成党员教育、商户赋能、便民办事、游客服务多项功能，打造辖区居民商户、往来游客的暖心港湾。

　　察院后社区户外劳动者爱心驿站，是不少一线劳动者的“歇脚小家”，曾获评“全国最美爱心驿站”。驿站内净水机、微波炉、冰箱、空调等设施齐备，应急药品、维修工具一应俱全，环卫工人、外卖骑手等可以在此休憩纳凉。“跑单路上又热又累，来这里坐一会儿，喝口水充个电，感觉特别暖心。”外卖员刘师傅感慨道。小小的驿站将关怀切实送到户外劳动者身边，充分彰显出基层治理的温暖底色。

　　全民共治唱响“合奏曲”

　　基层治理从来不是独角戏，而是全社会共同参与的大合唱。街道大力践行共建共治共享治理理念，充分挖掘、调动辖区群众力量，凝聚社会治理合力。统筹整合社区党员、热心居民等各方力量，组建常态化志愿服务队伍，定期深入商圈街巷开展环境保洁维护、文明出行宣传、不文明行为劝导等各类志愿服务活动。越来越多的市民主动转变角色，从“旁观者”变为“参与者”，自觉规范自身言行，主动守护街区市容环境与公共秩序。一桩桩举手可为的微小善举，汇聚成基层治理的强大力量。

　　从清晨破晓到夜幕降临，从繁华商圈到幽深小巷，柳巷街道凝聚多方力量，以绣花功夫守护千年古街风韵与浓浓人间烟火。下一步，柳巷街道将坚持精细治理与暖心服务双向发力，让千年街巷烟火更盛、治理更优、群众幸福感更足。