廉政中国讯(孙锁贵 刘志峰)近年来,在市县党委社会工作部门指导下,吕梁临县城庄镇湫水柏林苑社区聚焦居民安全意识和自治能力提升,积极探索“专业社工+志愿服务”融合试点,推动专业社工与志愿服务双向赋能,让民生服务更有温度,基层治理更富活力。

▲开展交通安全知识问答
专业赋能,把“法言法语”转化为“群众语言”
社区充分发挥专业社工的统筹策划和需求评估优势,联合交警部门建立“专业内容+互动设计”协作机制。交警提供交通法规、风险防范等基础素材,社工团队运用个案访谈、小组工作等专业方法,深入调研居民认知盲区和接受习惯,将电动车规范骑行、“一盔一带”防护、老年人安全出行等生硬条款,转化为案例分享、互动问答等场景化宣讲。宣讲活动开展以来,居民参与率从60%提升至90%,电动车头盔佩戴率从73%提升至92%。
协同落地,以“微菜园”做实长效激励
社区先后组织“两委”成员、党员代表、居民骨干召开6次专题讨论会,协调流转闲置集体土地47余亩,邀请农业专家实地规划土壤改良方案,最终形成“微菜园”项目建设方案。13名老党员、致富能手主动化身志愿者,既当“种植员”又当“技术员”。“微菜园”项目产出直接转化为激励资源——居民只要参与宣讲互动问答、掌握安全知识,即可获得微菜园采摘的新鲜蔬菜作为奖励。项目实施以来,已发放蔬菜奖励230份,惠及居民580人次。
社志融合,激活基层治理内生动力
通过知识宣讲和“微菜园”的常态化运行,社区成功将安全教育、邻里互动、民生关怀等多重需求统筹于“专业社工+志愿服务”项目中,不仅有效纠正了居民日常出行的不良习惯,更重新构建了和谐友好的邻里关系。一批批热心社区事务的居民,主动从“旁观者”变为“参与者”,投身到爱心走访、扶弱助困等志愿服务中。目前,社区志愿者队伍已壮大至50人,矛盾纠纷率同比下降5%,邻里互助的氛围日益浓厚。
下一步,湫水柏林苑社区将进一步巩固“专业社工+志愿服务”融合试点成果,不断健全协同机制、丰富服务载体、创新服务方式,以更加精准务实的民生服务,持续激发基层治理内生动力。